APA Style

Crawley, J., Graham, K. (2006). Mediator for Managers: penyelesaian konflik dan pemulihan kembali hubungan di tempat kerja . Jakarta: PT. Bhuana Ilmu Populer.

MLA Style

Crawley, John., Graham, Katherine. "Mediator for Managers: penyelesaian konflik dan pemulihan kembali hubungan di tempat kerja". Jakarta: PT. Bhuana Ilmu Populer, 2006. Text.